JAKARTA – Planet otomotif setiap saat dinamis, dengan perubahan lalu teknologi baru yang tersebut terus bermunculan. Namun, pada sedang gemerlapnya ciri canggih, satu hal tetap saja menjadi prioritas utama bagi konsumen: keandalan.
J.D. Power, sebuah lembaga riset terkemuka, kembali merilis studi tahunan yang dimaksud mengungkap merek-merek mobil paling andal pada pangsa Amerika Serikat pada 2025.
Hasil studi ini memberikan pandangan berharga bagi konsumen yang mencari kendaraan dengan kualitas terjamin.
Studi J.D. Power 2025 mengukur total hambatan yang tersebut dialami oleh pemilik kendaraan setelahnya tiga tahun kepemilikan. Metodologi ini, yang tersebut dikenal dengan istilah “Problems Setiap 100 Vehicles” (PP100), memberikan ilustrasi komprehensif tentang keandalan jangka panjang. Semakin rendah skor PP100, semakin tinggi tingkat keandalan merek tersebut.
Dominasi Lexus dan juga Buick di dalam Puncak Klasemen
Hasil studi menunjukkan bahwa Lexus, merek mewah dari Toyota, kembali menduduki puncak klasemen dengan skor PP100 terendah, yaitu 140. Ini adalah menunjukkan bahwa pemilik Lexus hanya sekali mengalami rata-rata 140 permasalahan per 100 kendaraan pada tiga tahun pertama kepemilikan. Keberhasilan Lexus tidaklah terlepas dari reputasinya yang tersebut kuat di hal kualitas pembuatan juga layanan purna jual.
Menyusul Lexus di tempat sikap kedua adalah Buick, merek selama Amerika Serikat yang digunakan dikenal dengan kendaraan-kendaraan mewahnya. Buick mencatatkan skor PP100 sebesar 143, hanya saja terpaut tipis dari Lexus. Pembaruan signifikan yang digunakan dicapai Buick menunjukkan komitmen mereka di meningkatkan kualitas produk-produk lalu kepuasan pelanggan.
Merek Negeri Matahari Terbit Lainnya Mengikuti pada Papan Atas
Toyota, merek induk Lexus, juga menunjukkan performa yang dimaksud mengesankan dengan menempati sikap keempat. Poin PP100 Toyota sebesar 162 menegaskan reputasi dia sebagai produsen kendaraan yang dimaksud andal serta tahan lama.
Mazda, merek Negeri Sakura lainnya, berada di tempat tempat ketiga dengan skor PP100 161. Merek-merek Negeri Matahari Terbit ini terus membuktikan keunggulan merekan pada hal kualitas serta keandalan, yang digunakan menjadi faktor penting bagi konsumen di memilih kendaraan.
Merek Amerika serta Eropa Bersaing Ketat
Di sedang dominasi merek Jepang, merek-merek Amerika juga Eropa juga menunjukkan daya saing yang digunakan kuat. Cadillac, merek mewah dari General Motors, berada di area sikap kelima dengan skor PP100 169. Chevrolet, merek populer dari General Motors, juga mencatatkan skor PP100 yang mana serupa dengan Cadillac. GMC, merek truk lalu SUV dari General Motors, berada di tempat kedudukan ketujuh dengan skor PP100 181.
Dari Eropa, Porsche kemudian BMW masing-masing menempati kedudukan kedelapan juga kesembilan. Poin PP100 Porsche sebesar 186 kemudian BMW sebesar 189 menunjukkan bahwa merek-merek mewah Eropa ini juga mampu menghadirkan kendaraan dengan tingkat keandalan yang dimaksud tinggi. Mini, merek selama Inggris yang tersebut dimiliki oleh BMW, berada dalam kedudukan kesepuluh dengan skor PP100 190.
Faktor-Faktor yang dimaksud Mempengaruhi Keandalan
Studi J.D. Power tak semata-mata memberikan peringkat merek, tetapi juga menyoroti faktor-faktor yang mempengaruhi keandalan kendaraan. Beberapa faktor penting meliputi:
– Tingkat Pembuatan: Proses produksi yang tersebut cermat serta pengaplikasian komponen berkualitas tinggi berkontribusi pada keandalan kendaraan.
– Teknologi: Sistem infotainment, fasilitas keselamatan, dan juga teknologi lainnya dapat mempengaruhi keandalan.
– Layanan Purna Jual: Layanan purna jual yang tersebut baik serta ketersediaan suku cadang asli dapat meningkatkan kepuasan pelanggan serta menghurangi masalah.
– Desain: Desain kendaraan yang tersebut rumit atau penyelenggaraan material yang digunakan kurang tahan lama dapat menurunkan keandalan.
Berikut adalah daftar 10 merek mobil teratas di studi J.D. Power 2025:
1. Lexus: 140 PP100
2. Buick: 143 PP100
3. Mazda: 161 PP100
4. Toyota: 162 PP100
5. Cadillac: 169 PP100
6. Chevrolet: 169 PP100
7. GMC: 181 PP100
8. Porsche: 186 PP100
9. BMW: 189 PP100
10. Mini:190PP100
