JAKARTA – PT Kereta Api Logistik ( KAI Logistik ), anak usaha PT Kereta Api Indonesia (Persero) menegaskan komitmennya menggalakkan praktik industri berkelanjutan pada meningkatkan efisiensi dan juga layanan. Digitalisasi salah satunya dijalankan melalui pengelolaan dokumen terpadu dengan sistem PT KAI melalui perangkat lunak Rail Document System (RDS).
“Dokumen ini menjadi fondasi penting pada tata kelola perusahaan sehingga kami mengintegrasikan pada sistem KAI yaitu program RDS. Dengan pengelolaan dokumen digital ini akan berdampak signifikan pada pemanfaatan kertas, sehingga proses usaha menjadi tambahan go green atau paperless serta sejalan dengan inisiatif ramah lingkungan yang dimaksud menjadi komitmen KAI Logistik,” ujar Direktur Utama KAI Logistik, Fredi Firmansyah pada pernyataannya, diambil Kamis (5/12/2024).
Dia mengungkapkan perubahan struktural digital pada pengelolaan dokumen internal perusahaan ini dirancang untuk merespons keinginan bidang logistik yang terus berprogres secara dinamis, di tempat mana aspek efisiensi, keamanan juga transparansi menjadi prioritas utama pada menyokong optimalisasi kinerja operasional.
Lebih lanjut, pengelolaan dokumen digital ini juga menegaskan akurasi data, dan juga menjamin keamanan informasi, sehingga menguatkan fondasi perusahaan di menghadapi tuntutan bidang modern.
Melengkapi digitalisasi pada pengelolaan dokumen internal, KAI Logistik juga telah lama menerapkan tanda tangan elektronik (TTE) yang tersebut merupakan kolaborasi resmi dengan dengan Balai Besar Sertifikasi Elektronik (BSRE). Penerapan TTE ini akan menjadi lingkungan pada digitalisasi dokumen yang mengedepankan efisiensi khususnya di kegiatan bidang usaha sehingga berdampak pada pelayanan yang digunakan tambahan efisien dengan mempercepat proses birokrasi dokumen kemudian menghurangi waktu operasional tanpa menghurangi keabsahan sebuah dokumen.
Selain mengoptimalkan proses industri internal, KAI Logistik juga terus menghadirkan pembaharuan digital yang dimaksud dirancang untuk meningkatkan kenyamanan lalu kemudahan pelanggan. Beberapa pengembangan unggulan yang tersebut telah lama dikembangkan antara lain, program KAI Logistik TRAX kemudian COINS.
Adapun perangkat lunak TRAX memudahkan pelanggan di mengatur pengiriman melalui Kalog Express, mulai dari pengecekan tarif dan juga lokasi, permintaan penjemputan, real-time tracking hingga proses pembayaran digital.
Selanjutnya, aplikasi mobile COINS untuk mempermudah pelanggn di melakukan pengiriman kontainer, mulai dari customer order, pengiriman barang hingga tracking. Melalui digitalisasi ini, KAI Logistik berikrar untuk terus menghadirkan layanan logistik yang tersebut inovatif, efisien serta berbasis teknologi guna menjawab tantangan di area era digital yang tersebut semakin kompleks.
“Dengan memanfaatkan teknologi, kami tidaklah hanya saja meningkatkan efisiensi operasional, tetapi juga meningkatkan kekuatan kepercayaan juga kepuasan pelanggan. Inovasi digital yang dimaksud kami terapkan merupakan bukti nyata komitmen perusahaan untuk terus tumbuh dan juga berkelanjutan, dan juga mengupayakan upaya menciptakan solusi logistik yang tersebut ramah lingkungan,” tutup Fredi.
