Bukan Sekadar Hotel, Hal ini Strategi Lanjutan Minor Hotels pada Era Transformasi Digital

JAKARTA – Minor hotel telah lama mengungkapkan perubahannya menjadi masterbrand yang dimaksud berfokus pada tamu serta menegaskan komitmennya untuk menghadirkan pengalaman menginap yang inovatif lalu bermakna, dan juga mengedepankan keperluan para tamu.
Penyegaran brand ini menandai pencapaian penting bagi jaringan sektor perhotelan global juga membuka jalan untuk menambah hampir 300 properti ke pada portfolio-nya hingga akhir tahun 2027. Langkah ini juga merupakan kelanjutan dari pembelian grup NH Hotel pada tahun 2018, yang tersebut saat ini beroperasi sebagai Minor Hotels Europe & Americas, juga secara dengan segera melipatgandakan jejak diperkenalkan jaringan global grup ini.
Ian Di Tullio, Chief Commercial Officer Minor Hotels, mengatakan, “Pembaruan brand Minor Hotels lebih besar dari sekadar identitas baru. Perubahan ini berorientasi pada nilai, yang mana didukung oleh penyempurnaan platform digital digital, kegiatan loyalitas yang digunakan lebih banyak sederhana, kemudian strategi distribusi yang kuat, mencerminkan ambisi kami untuk menghadirkan pengalaman industri perhotelan luar biasa bagi para tamu juga menjadi mitra pilihan bagi para perusahaan. Dengan menyatukan brand-brand kami di area bawah masterbrand Minor Hotels, kami sangat antusias untuk memasuki era perkembangan baru pada mana Minor Hotels akan terus beresonansi kuat dengan para tamu, seperti yang sudah pernah kami lakukan dengan para mitra kami.”
Prinsip utama dibalik pembaruan brand ini adalah untuk memaksimalkan pelayanan untuk permintaan para tamu, anggota tim, investor, dan juga para pemilik lalu mitra. Dengan strategi masterbrand baru, Minor Hotels menyatukan delapan brand hotelnya – Anantara, Avani, Elewana Collection, NH, NH Collection, nhow, Oaks, juga Tivoli – juga brand penyedia layanan perjalanan wisata di dalam bawah bendera Minor Hotels, yang akan menghadirkan penawaran dari berbagai hotel pada grup ini serta sekaligus menguatkan persepsi Minor Hotels pada antara para pemangku kepentingannya.
Identitas brand baru
Hal pertama yang dimaksud akan para tamu sadari adalah tampilan baru Minor Hotels yang digunakan lebih tinggi segar. Mata panah pada pada huruf ‘M’ pada logo Minor Hotels melambangkan arah juga panduan, yang dimaksud menunjukkan jalan menuju ke pertemuan, koneksi, juga petualangan, dan juga mencerminkan peran Minor pada menghadirkan perjalanan yang mana bermakna bagi para tamu. Identitas visual ini dilengkapi dengan palet warna yang dimaksud lebih banyak segar, font yang mana khas, dan juga fotografi yang mana menarik. Esensi brand yang dimaksud baru – What Matters Most – akan dikomunikasikan dengan kisah-kisah Minor Hotels yang dimaksud selaras dengan keperluan juga keinginan konsumen, pemegang saham, dan juga para member tim.
Para tamu dapat berinteraksi dengan seluruh brand Minor Hotels berbagai media yang mana dekat dengan keberadaan konsumen, mulai dari jaringan digital dan juga mobile, juga inovasi lainnya yang melibatkan saluran pemasaran lalu pemasaran di area properti-properti Minor Hotels. Branda juga dapat mengawasi diperkenalkan Minor Hotels lebih banyak banyak juga lebih besar menonjol melalui komunikasi juga iklan multi-brand, dengan memanfaatkan kekuatan brand perhotelannya untuk meningkatkan kesadaran akan brand induknya.
Setiap brand hotel dari Minor Hotels, masing-masing mempunyai karakter dan juga penawaran yang mana berbeda-beda di dalam situs website kemudian penjualannya, namun tetap memperlihatkan mempertahankan identitas brand. Branda juga akan mendapat keuntungan dari pembaruan brand Minor Hotels akibat pembaruan dijalankan secara selaras terhadap masing-masing brand hotel tersebut. Seiring dengan pembaruan Minor Hotels, grup ini telah terjadi memperbarui arsitektur brandnya dengan mengkategorikan brand-brand hotelnya ke di tiga segmen – Luxury, Premium, juga Select – sebagai panduan bagi para tamu pada memilih brand yang mana tepat sesuai keperluan perjalanan branda. Grup ini juga berencana memperluas portofolio brand hotelnya untuk memenuhi keperluan para tamu lalu pemilik, dengan setidaknya meluncurkan dua brand baru diakhir tahun ini.
Pengalaman digital yang digunakan ditingkatkan



