JAKARTA – Travel Alliance, aliansi telekomunikasi yang digunakan beranggotakan Singtel, AIS, Globe, HKT, Optus, Taiwan Mobile, kemudian Telkomsel, mengumumkan kemitraan strategis dengan Grab serta Trip.com. Kerjasama ini memungkinkan pelanggan aliansi untuk menikmati berbagai diskon kemudian keuntungan eksklusif ketika bepergian, mulai dari akomodasi, penerbangan, transportasi, hingga pemesanan makanan.
Reward Lintas Negara Pertama di tempat Dunia
Travel Alliance dibentuk pada Februari 2024 dengan visi ambisius: meluncurkan inisiatif reward lintas negara pertama di tempat dunia. Dengan menyatukan hampir 300 jt pelanggan, aliansi ini memberikan berbagai insentif di tempat bidang transportasi, kuliner, merchandise, serta layanan gaya hidup di tempat pangsa tempat operator beroperasi.
Trip.com lalu Grab menjadi mitra pertama yang dimaksud bergabung di sistem ekologi ini, menawarkan keuntungan yang mudah diakses oleh pelanggan Travel Alliance.
Telkomsel: Mengembangkan Pengalaman Pelanggan Indonesia
Derrick Heng, Direktur Marketing Telkomsel, mengumumkan bahwa kolaborasi ini dapat meningkatkan pengalaman dan juga perjalanan pelanggan melalui konektivitas, layanan, lalu solusi yang inovatif lalu unggul.
“Kemitraan ini memungkinkan pelanggan Telkomsel, khususnya pengguna by.U, untuk menukarkan poin loyalitas dengan layanan Trip.com kemudian Grab ketika berpergian ke tujuh negara peserta,” ungkapnya.
Singtel: Membangun Ekosistem Digital Terintegrasi
“Alat kemudian layanan digital telah lama menjadi bagian integral dari keberadaan kita, khususnya pada waktu berpergian,” kata Anna Yip, Chief Executive Officer International Digital Services (Designate) Singtel.
Menurut Anna, Travel Alliance bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan kemudian memberikan nilai lebih tinggi dari sekadar konektivitas dengan menjalin kemitraan dengan penyedia barang juga jasa utama seperti Trip.com serta Grab.
Trip.com: Diskon dan juga Profit Eksklusif
Trip.com memberikan diskon terbaik di tempat pasaran sebesar 10% untuk pemesanan hotel serta 6% untuk pemesanan penerbangan bagi pelanggan Travel Alliance. Pelanggan yang dimaksud memenuhi ketentuan juga akan menikmati peningkatan segera ke status Diamond di tempat Trip.com, yang mana mencakup akses gratis ke lounge VIP bandara dan juga upgrade mobil untuk pemindahan bandara.
Grab: Jelajahi Asia Tenggara dengan Mudah
Travel Alliance lalu Grab bekerja identik untuk menghadirkan penawaran lalu diskon eksklusif, termasuk Grab Tourist Pack khusus yang digunakan akan diresmikan pada awal 2025. Grab Tourist Pack menawarkan penghematan untuk transportasi kemudian makanan, serta dapat diakses dengan mudah melalui program anggota aliansi.
Pertumbuhan Pasar Perjalanan Online
Pasar perjalanan online di area Asia Tenggara diproyeksikan terus meningkat pada 2025, didorong oleh peningkatan penyelenggaraan smartphone lalu internet. Hal ini menjadi sasaran utama Travel Alliance yang digunakan menyatukan hampir 300 jt pelanggan dari tujuh operator telekomunikasi di area Asia Pasifik.
Kemitraan dengan Grab kemudian Trip.com juga akan memberikan akses ke basis pelanggan yang luas lalu meningkatkan engagement pelanggan.
Derrick Heng mengatakan, perjalanan lintas negara di area Asia Tenggara semakin populer, didorong oleh kemudahan akses serta biaya tiket pesawat yang dimaksud terjangkau.
“Program reward Travel Alliance akan semakin menyokong tren ini dengan memberikan insentif dan juga keuntungan bagi pelanggan,”tutupnya.
