LONDON – Apple sudah pernah setuju untuk membayar sebesar USD95 jt atau setara Rp1,5 triliun setelahnya terbukti merekam pembicaraan pengguna iPhone secara diam-diam menggunakan Siri selama lebih lanjut dari satu dekade.
Melansir Reuters, pemilik perangkat iPhone mengeluh bahwa Apple secara rutin merekam percakapan pribadi merekan pasca merek mengaktifkan Siri secara bukan sengaja. Mereka diduga mengungkapkan percakapan yang dimaksud untuk pihak ketiga, seperti pengiklan.
Seperti diketahui, Siri merupakan ciri asisten virtual pada iPhone, iPad, serta perangkat Apple lainnya. Fitur ini memungkinkan pengguna Apple mengoperasikan perangkat merek hanya saja dengan menggunakan perintah suara.
Fitur perintah ucapan yang dimaksud biasanya akan beroperasi ketika pengguna menyebutkan kata kunci, yaitu “Hai Siri”. Setelah itu, layanan Siri akan bergerak serta pengguna semata-mata tinggal menyebutkan apa yang mana ingin merek cari.
Dua penggugat mengungkapkan penyebutan sepatu kets Air Jordan lalu restoran Olive Garden memicu iklan untuk item tersebut. Sementara pengguna lain menyatakan mendapat iklan untuk perawatan bedah bermerek pasca mendiskusikannya dengan dokter pribadinya.
Jika penyelesaian gugatan hukum ini disetujui, maka puluhan jt konsumen yang dimaksud mempunyai iPhone lalu perangkat Apple lainnya sejak 17 September 2014 hingga akhir tahun lalu, dapat mengajukan klaim.
Setiap konsumen dapat menerima hingga 20 dolar Amerika Serikat (Rp323.759) per perangkat yang tersebut dilengkapi Siri yang dimaksud dicakup oleh penyelesaian gugatan hukum. Tetapi, pembayaran dapat dikurangi atau ditingkatkan, tergantung pada besar klaim.
Menurut perkiraan pada dokumen pengadilan, semata-mata ada 3 persen hingga 5 persen dari konsumen yang digunakan memenuhi aturan untuk mengajukan klaim. Pengguna yang digunakan memenuhi persyaratan akan dibatasi untuk mencari kompensasi pada maksimal lima perangkat.
Gugatan sama berhadapan dengan nama pengguna Google. Asisten Suara membuka tab baru kemudian ketika ini sedang menanti langkah di dalam pengadilan federal San Jose, California, di area distrik yang mana sebanding dengan pengadilan Oakland. Penggugat diwakili oleh firma hukum yang sebanding seperti di persoalan hukum Apple.
