JAKARTA – PT Dana Tabungan kemudian Asuransi Pegawai Negeri atau Taspen (Persero) terus berinovasi meningkatkan layanan bagi Aparatur Sipil Negara (ASN) juga pensiunan dengan meluncurkan superapps Andal by Taspen untuk memudahkan partisipan mengakses layanan secara praktis juga efisien.
Inovasi yang dimaksud sebagai langkah perusahaan di menghadirkan layanan digital yang mana mudah diakses dengan keunggulan proses autentikasi yang dimaksud lebih banyak mudah.
“Dengan perangkat lunak ini, khususnya pensiunan, dapat melakukan klaim faedah dengan tambahan mudah, efisien, praktis, kemudian aman. Unduh aplikasi mobile Andal by Taspen sekarang serta nikmati kemudahan klaim secara digital,” ujar Corporate Secretary Taspen Henra pada keterangan tertulis, Kamis (12/12/2024).
Berkat pengembangan ini kontestan hanya saja perlu melakukan swafoto (selfie) untuk pencairan dana pensiun, sehingga lebih banyak mudah bagi para pensiunan. Aplikasi Andal by Taspen telah dapat digunakan untuk proses autentikasi, yakni verifikasi data untuk meyakinkan dana pensiun diterima oleh pihak yang digunakan berhak.
Sebelumnya melalui program Otentikasi Taspen, kontestan diharuskan melakukan kumpulan aksi untuk verifikasi, seperti menggelengkan atau menganggukkan kepala, mengedipkan mata, dan juga mengucapkan huruf ‘A’, sehingga perubahan verifikasi biometrik semata-mata melalui swafoto pada perangkat lunak Andal by Taspen.
Peserta diharapkan sudah melakukan perekaman data biometrik (enrollment) untuk mempermudah proses autentikasi dan juga verifikasi klaim. Bagi partisipan yang tersebut mencapai Batas Usia Pensiun (BUP) dan juga yang mana belum melakukan perekaman data biometrik, dapat dengan segera mendaftar pada program Andal by Taspen.
“Kami menghadirkan semua kontestan untuk mengunduh program Andal by Taspen juga melakukan uji coba autentikasi, sehingga pada waktu peluncuran resmi nanti, semua proses dapat berjalan lancar tanpa hambatan. Pastikan Anda siap mengakses layanan digital dengan mudah lalu tanpa masalah,” ungkapnya.
Sebagai informasi, Andal by Taspen adalah perangkat lunak terintegrasi yang memudahkan kontestan di mengajukan klaim, memeriksa kartu Audien Taspen Digital, dan juga mengakses layanan Taspen Care kemudian layanan lainnya.
